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GARMIN? un SAV.... de M....

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GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Robert le Lun 30 Jan - 14:44

J'ai acheté en mai 2011 un Zumo 660.
A l'époque l'engin valait tout de même pas loin de 600€...
J'ai pris également, dans la foulée, la mise à jour à vie qui elle coûtait dans les 100€...
Il y a quelques temps en voulant retirer la carte SD cette dernière s'est cassée dans son logement.
Pas moyen de la sortir si ce n'est petit morceau par petit morceau...
En désespoir de cause j'ai refermé le volet arrière en me disant que j'allais me passer de cette pu.... de carte!
Seulement voilà, plus moyen de mettre en route mon Zumo....
J'ai tout essayé. De le rebrancher, changer la batterie, etc... Rien! Mort!
Je me suis mis sur mon compte internet Garmin et j'ai cherché les coordonnées pour téléphoner au SAV. 
Alors là tenez vous bien... Un GPS ZUMO de 2011 est un appareil bon à exposer dans un musée...ou à jeter... Plus de service après vente!
"Il n'est plus fabriqué, donc plus moyen de faire quoi que ce soit pour vous mon cher Monsieur".
Rien, nada, allez vous faire foutre...
Je ne sais pas ce que vous pensez mais moi je trouve ça nul au possible, à la limite du légal!  fumeux fumeux fumeux
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Flatiron le Lun 30 Jan - 16:34

On en est là, pour tout ce qui est électronique ou informatique, et comme aujourd'hui tout tend à le devenir; 6 ans pour eux c'est l'âge de pierre !
Si je te citais tout le matériel "obsolète" que je possède. Je crois d'ailleurs que chez moi tout l'est, obsolète....
Mon "Mac" qui va sur ses dix ans l'est déjà depuis cinq ans. Impossible d'installer les nouveaux OS sans passer par la case bidouille, car si tu ne le fais pas tu ne peux plus faire tourner les logiciels dont tu as besoin.
L'ordinateur de ma "moitié" c'est pareil, et mon téléphone itou... Pour le GPS pas de souci, j'ai un Tripy, et ça c'est obsolète de conception !
Il faudrait que tu trouves un atelier indépendant, je sais que ça existe, et même de plus en plus car il ne fait aucun doute qu'il-y-a un marché sur le créneau de l'électronique "obsolète", mais parfaitement fonctionnelle.
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  soixantehuitard le Lun 30 Jan - 16:49

Salut Robert,

 Au centre commercial des Halles à Strasbourg ,en face de Darty,il y avait un gars qui répare ,smarphone , tablette et GPS  ? Tu peux toujours lui donner; foutu pour foutu affraid
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  ds34 le Lun 30 Jan - 17:10

Robert a écrit:J'ai acheté en mai 2011 un Zumo 660.
A l'époque l'engin valait tout de même pas loin de 600€...
J'ai un garmin bagnole avec maj des cartes à vie, je m'étais demandé quelle était la durée de vie de l'engin?

C'est celle du mini usb derrière...

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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Robert le Lun 30 Jan - 17:37

soixantehuitard a écrit:Salut Robert,

 Au centre commercial des Halles à Strasbourg ,en face de Darty,il y avait un gars qui répare ,smarphone , tablette et GPS  ? Tu peux toujours lui donner; foutu pour foutu affraid
 
Salut Jacques! Oui c'est une idée. Faut que j'aille jeter un coup d’œil...

D'ailleurs idem pour Flatiron! Merci, ça vaut peut être le coup d'essayer...
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Flat-win le Lun 30 Jan - 18:59

Bienvenue dans la civilisation du jetable, consommer plus pour toujours produire plus.... Neutral

Si les locaux ne savent pas quoi faire avec ton 660, j'avais envoyé mon 500 avec succés chez Satnav repair.
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Benoît le Lun 30 Jan - 20:01

Je peux aussi témoigner du SAV Garmin moyen moyen...
Ayant également acheté un ZUMO 660 en 2012, ce dernier avait fini lamentablement sur la route, deux ans plus tard (l'ayant mal fixé au support Embarassed ).
Par chance, les dommages n'ont été qu'esthétiques (rayures et éclats de peinture).

Il y a un mois, je me suis mis en tête de changer les 2 pièces de façade les plus abîmées, l'appareil fonctionnant parfaitement et disposant de la mise à jour à vie.

Naïvement, je me connecte au site Garmin pour commander lesdites pièces. 
Ben, pas moyen de les trouver ! Pas de pièces détachées disponibles, 5 ans après la sortie d'un GPS vendu plus de 600 euros !!!!pas content
Bref, j'ai fini par les trouver sur Ebay, en provenance de Russie !!!! tapelatete
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Philippe49 le Lun 30 Jan - 22:24

Flat-win a écrit:Bienvenue dans la civilisation du jetable, consommer plus pour toujours produire plus.... Neutral

Si les locaux ne savent pas quoi faire avec ton 660, j'avais envoyé mon 500 avec succés chez Satnav repair.
Non, non pas produire plus ...enrichir plus tous les friqués....
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Narnard le Mar 31 Jan - 2:51

Salut
La législation impose quand on vend un produit, d'indiquer pendant combien de temps il y aura des pièces détachées.
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  ludo51 le Mar 31 Jan - 8:53

Certes , mais elle n'exige aucune durée minimale , qui peut différer entre un lave-linge et un téléphone portable....
Donc une loi de plus qui ne sert strictement à rien ..... petard
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  capdefra le Mar 31 Jan - 9:26

C'est pour la même raison que je vais me commander sur Ebay un écran d'avance pour mon Zümo 550, tant qu'on en trouve encore ! C'est le point faible de ce modèle avec l'usure des boutons de commande et il y a longtemps que Garmin ne fournit plus les pièces. Or il y en a à peine pour une trentaine d'euros si on achète l'ensemble couche tactile + écran à cristaux liquides: ça vaut vraiment le coup de sauver son vieux GPS car un neuf, c'est plusieurs centaines d'euros!
Vive la société du jetable! pas content 

Franck
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Robert le Mar 31 Jan - 9:37

Flat-win a écrit:Bienvenue dans la civilisation du jetable, consommer plus pour toujours produire plus.... Neutral

Si les locaux ne savent pas quoi faire avec ton 660, j'avais envoyé mon 500 avec succés chez Satnav repair.

Merci Bruno. Oui ça peut être une solution également. 
Mais... tout dépend du prix de la réparation. 
En fait Garmin commence à me gonfler sérieux...
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  soixantehuitard le Mar 31 Jan - 10:10

Prends un TOMTOM
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  ritchy le Mar 31 Jan - 10:18

Moi j'ai un GPS Michelin format papier avec mise à jour à la maison de la presse de st Chamas 7,50€
à scotcher sur le réservoir:Vmot: diablotin
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  bano07 le Mar 31 Jan - 10:32

ritchy a écrit:Moi j'ai un GPS Michelin format papier avec mise à jour à la maison de la presse de st Chamas 7,50€
à scotcher sur le réservoir:Vmot: diablotin

Bonjour,
+1 en plus écran indéchirable. le problème, il ne cause pas, faut s'arrêter alors j'en profite pour piser un coup boire un coup etc.... il ne tombe jamais en panne sauf les jours de grands vent Super
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  capdefra le Mar 31 Jan - 10:32

ritchy a écrit:Moi j'ai un GPS Michelin format papier avec mise à jour à la maison de la presse de st Chamas 7,50€
à scotcher sur le réservoir:Vmot: diablotin
et justement, pour mettre un lecteur de carte routière sur le réservoir, il n'y a pas beaucoup de choix! si le réservoir est magnétique, ça se trouve encore mais, sil faut l'installer sur un support universel à sangles ou sur un support de type Quick-lock, je n'en ai pas vu alors que ça existait il y a dix ans! c'est bien aussi une carte Michelin!
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  bano07 le Mar 31 Jan - 10:37

capdefra a écrit:
ritchy a écrit:Moi j'ai un GPS Michelin format papier avec mise à jour à la maison de la presse de st Chamas 7,50€
à scotcher sur le réservoir:Vmot: diablotin
et justement, pour mettre un lecteur de carte routière sur le réservoir, il n'y a pas beaucoup de choix! si le réservoir est magnétique, ça se trouve encore mais, sil faut l'installer sur un support universel à sangles ou sur un support de type Quick-lock, je n'en ai pas vu alors que ça existait il y a dix ans! c'est bien aussi une carte Michelin!

J'ai celui-ci acheté chez [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] lecteur de carte HELD
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  labecanajules le Mar 31 Jan - 12:33

Salut Robert,
je possède également un Zumo 660.

Il s'agit bien de la mini carte SD située dans le GPS à coté de la batterie ?
Si cela peut t'aider je fais une copie de la carte et je te l'envoie.
Deux petites questions tout de même:
pourquoi voulais tu retirer la carte et comment tu as tu fais pour la casser ? scratch 

Pour la retirer il faut d'abord appuyer dessus (comme pour l'enfoncer) et elle sort toute seule...

Je ne sais pas si il y a compatibilité entre les deux appareils mais si tu veux essayer, je vais chercher une carte et tu m'envoies ton adresse.

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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  rouquin le Mar 31 Jan - 12:37

ritchy a écrit:Moi j'ai un GPS Michelin format papier avec mise à jour à la maison de la presse de st Chamas 7,50€
à scotcher sur le réservoir:Vmot: diablotin



Par contre au niveau timing Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes !!  et pis si il pleut.... Cool  Sinon 7.50€ t'es blindé toi
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  ritchy le Mar 31 Jan - 12:56

rouquin a écrit:
ritchy a écrit:Moi j'ai un GPS Michelin format papier avec mise à jour à la maison de la presse de st Chamas 7,50€
à scotcher sur le réservoir:Vmot: diablotin



Par contre au niveau timing Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes !!  et pis si il pleut.... Cool  Sinon 7.50€ t'es blindé toi
timing timing pour 2 ou 3 petites heures de retard à l'occasion... petard et si il pleut j'ai des pochettes en plastique moi môsieur!!!
mon GPS est full options grimace
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  rouquin le Mar 31 Jan - 12:58

ritchy a écrit:
rouquin a écrit:
ritchy a écrit:Moi j'ai un GPS Michelin format papier avec mise à jour à la maison de la presse de st Chamas 7,50€
à scotcher sur le réservoir:Vmot: diablotin



Par contre au niveau timing Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes !!  et pis si il pleut.... Cool  Sinon 7.50€ t'es blindé toi
timing timing pour 2 ou 3 petites heures de retard à l'occasion... petard et si il pleut j'ai des pochettes en plastique moi môsieur!!!
mon GPS est full options grimace


T'es un menteur !! tous ça pour pêcho la patronne de la maison de presse!!
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Robert le Mar 31 Jan - 19:56

labecanajules a écrit:Salut Robert,
je possède également un Zumo 660.

Il s'agit bien de la mini carte SD située dans le GPS à coté de la batterie ?
Si cela peut t'aider je fais une copie de la carte et je te l'envoie.
Deux petites questions tout de même:
pourquoi voulais tu retirer la carte et comment tu as tu fais pour la casser ? scratch 

Pour la retirer il faut d'abord appuyer dessus (comme pour l'enfoncer) et elle sort toute seule...

Je ne sais pas si il y a compatibilité entre les deux appareils mais si tu veux essayer, je vais chercher une carte et tu m'envoies ton adresse.

C'est très sympa ta proposition malheureusement c'est pas aussi simple. En fait la carte s'est coincée dans son logement quand j'ai voulu la sortir et plus moyen de l'extirper. J'ai essayé, d'abord prudemment, avec une petite pincette, ça n'a rien donné. 
...Avec un petit tournevis et c'est là qu'elle s'est cassée en morceaux.... 
Je l'avais retirée souvent auparavant sans problème. Pour charger des itinéraires en direct c'était plus pratique surtout que le Gps ne "montait" sur l'ordi qu'avec le câble dédié... Et là je ne l'avais pas sous la main.
Bref cette pu... de carte m'a sabotée le logement et c'est en voulant nettoyer ce dernier que tout à coup je me suis rendu compte que plus rien ne fonctionnait. Plus moyen de mettre l'appareil en marche! Il est éteint et éteint il reste... 
J'ai tout essayé, changer la pile, le laisser branché une nuit entière sur un chargeur, bref, tout... Et rien ne marche. Il est mort!  diablotin
En tripatouillant dans le logement SD j'ai du toucher quelque chose qui l'à cramé! Et j'ai bien peur qu'il soit bien cramé... rendeer
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Harry le Mer 1 Fév - 10:00

L'adresse de Bruno est une très bonne idée , maison efficace et rapide ( même si c'est a distance )
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  ritchy le Mer 1 Fév - 23:03

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Je veux pas balancer mais... là ROUQUIN je crois que ton GPS avait une option canoé kayak Cool diablotin diablotin
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  rouquin le Jeu 2 Fév - 8:31

ritchy a écrit:[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Je veux pas balancer mais... là ROUQUIN je crois que ton GPS avait une option canoé kayak Cool diablotin diablotin



Ah j'avais oublié ça passait !! vous avez fait les p'tits joueurs Rolling Eyes
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  patrick56 le Jeu 2 Fév - 11:18

bonjour, , moi sur mon zumo 550 acheté sur le forum... l’écran tactile  ne fonctionne plus, pas stable du tout si vous avez une idée, un conseil ,je suis preneur de toute info merci pour vos retours
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  patrick56 le Jeu 2 Fév - 11:48

je viens de tel au SAV GARMIN  TRES COOL, pas réparable trop vieux!!! mais grd seigneur j'ai droit a une promo sur un nouveau modèle ...avec carte a vieeeeee lol elle est pas belle la vie ...
ton zumo marche pas mais tu as une carte a vie lol ...
si ça c'est pas se foutre de la gueule du monde
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  capdefra le Jeu 2 Fév - 12:00

patrick56 a écrit:bonjour, , moi sur mon zumo 550 acheté sur le forum... l’écran tactile  ne fonctionne plus, pas stable du tout si vous avez une idée, un conseil ,je suis preneur de toute info merci pour vos retours
Tu trouveras sue Ebay l'ensemble Ecran LCD + le "numériseur"(= la partie tactile) pour trente euros environ ou la couche tactile seule pour moitié prix. Mais c'est difficile de décoller la couche tactile de l'écran LCD et donc il est recommandé d'acheter l'ensemble.
On trouve sur le net de bons tutos qui permettent de le faire soi-même.

Franck
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Flat-win le Jeu 2 Fév - 14:22

Panne connue avec l'âge sur les Zumo 5xx. Comme l'a dit Franck - Capdefra - ne cherche pas une fausse économie à acheter juste la partie tactile, prends l'écran complet car séparer puis rassembler écran et surface tactile est aléatoire. Et si tu ne te sens pas parce que tu as des gros doigts et pas les tournevis idoines, reste l'adresse que j'ai indiqué supra, pour un changement d'écran j'avais payé une quarantaine d'euros mais c'est à réactualiser, ça date un peu.
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  patrick56 le Lun 6 Fév - 11:15

ok merci pour vos retours amicalement patrick
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Robert le Jeu 9 Fév - 18:50

Problème résolu  Vmot

Je rentre dans un magasin Simply Market pour acheter un tube de dentifrice et que ne vois-je? 
Ceci: 

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

6€50, contenant entre autre un embout torx de 0,5!!!! 
A ce prix là j'ai pas hésité!
Je suis rentrè j'ai pris mon ZUMO 660 que j'hésitais depuis quelques jours à mettre à la poubelle et j'ai décidé de l'opérer.
Je lui ai ouvert le ventre, ôté la partie écran, décroché l'antenne GPS. 

Me voilà avec la carte mère à nu! Embarassed  Le logement de la carte SD se trouvant forcément du coté en dessous!
Un embout cruciforme et hop je fais sauter la carte mère et j'accède au logement de la carte SD.

Je l'ouvre, assez facilement puisqu'elle est clipsée des deux cotés et comme je m'y attendais j'y trouve des morceaux de la fameuse carte SD cassée. 

Je balaie tout ça précautionneusement avec un pinceau, je nettoie la carte mère des deux cotés, avec doigté  Neutral bien sur. 
J'inspecte les circuits pour voir si éventuellement il y aurait un loup quelque part et je referme le logement de la carte. 
Je remets tout en place, les 6 vis... la plaque Ecran que je prends soin de bien reconnecter, l'antenne que je remets en place et je referme le tout.

Je branche mon Zumo et... miracle   prosterne il se met en route comme si de rien n'était! 
Voili voilou! 
Du coup les Zumo n'ont plus de secret pour moi...  Cool  Merci Simply!


Dernière édition par Robert le Jeu 9 Fév - 22:28, édité 1 fois
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  gege28 le Jeu 9 Fév - 19:18

Very Happy applaudi applaudi Tu vois Robert , quand tu veux
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  alain resseguier le Jeu 9 Fév - 20:05

Robert aux Doigt de fées


Super Super Super Super Super

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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  soixantehuitard le Jeu 9 Fév - 20:34

Vmot Bravo Robert t'es l'meilleur Super
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  Flat-win le Jeu 9 Fév - 23:34

Et sans d'mander un coup de main au Tintin petard Super
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  capdefra le Ven 10 Fév - 10:10

Ca aurait été dommage de changer de GPS juste pour ça!
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  alain resseguier le Ven 10 Fév - 18:34

Flat-win a écrit:Et sans d'mander un coup de main au Tintin petard Super
Surtout lui qui aime toujours aider.... mort de rire mort de rire

alain

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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  capdefra le Sam 11 Fév - 9:17

alain resseguier a écrit:
Flat-win a écrit:Et sans d'mander un coup de main au Tintin petard Super
Surtout lui qui aime toujours aider.... mort de rire mort de rire

alain

Tu es médisant Alain car Tintin aime aider mais son problème,c'est qu'il ne sait pas faire mort de rire mort de rire

Franck
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Re: GARMIN? un SAV.... de M....

Message  alain resseguier le Sam 11 Fév - 9:22

capdefra a écrit:
alain resseguier a écrit:
Flat-win a écrit:Et sans d'mander un coup de main au Tintin petard Super
Surtout lui qui aime toujours aider.... mort de rire mort de rire

alain

Tu es médisant Alain car Tintin aime aider mais son problème,c'est qu'il ne sait pas faire  mort de rire  mort de rire

Franck
Franck, c'est ce que je voulais dire...il aime aider ...quand il peut... mort de rire mort de rire

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